La clave web de tu AFP es esencial para acceder a tu cuenta en línea y realizar diversos trámites, como solicitar retiros o consultar tu saldo. Si has olvidado tu clave o nunca la has generado, no te preocupes. A continuación, te explicamos cómo recuperar o generar tu clave web para cada una de las principales AFP en Perú.
¿Para qué sirve la clave web de tu AFP?
Tu clave web te permite:
- Consultar tu saldo y movimientos de cuenta.
- Solicitar retiros de fondos (cuando la ley lo permita).
- Actualizar tus datos personales.
- Realizar trámites y solicitudes en línea.
- Acceder a información sobre tu fondo de pensiones.
Proceso general para recuperar tu clave web
Aunque cada AFP tiene su propio proceso, los pasos generales son similares:
- Ingresa al sitio web oficial de tu AFP.
- Busca la opción para recuperar o generar tu clave web.
- Proporciona la información personal requerida.
- Sigue las instrucciones para crear una nueva clave o recibirla por correo electrónico o mensaje de texto.
Recuperación de clave por AFP
Si han olvidado su clave y contraseña, por suerte pueden recuperar la contraseña si la olvidaron; para lo que deben seguir estos pasos:
Recupera tu clave de AFP Habitat
- Visita la web de AFP Habitat.
- Haz clic en "Genera tu clave web" o "¿Olvidaste tu clave web?".
- Ingresa tu número de documento de identidad.
- Recibirás instrucciones en tu correo electrónico o por mensaje de texto para completar el proceso.
Recupera tu clave de AFP Integra
- Accede a la sección "Mi agencia digital" en la web de AFP Integra.
- Selecciona "Olvidé mi contraseña" o "Crea tu contraseña", según corresponda.
- Proporciona tu correo electrónico y sigue las instrucciones enviadas.
- Completa el proceso de validación y genera tu nueva clave.
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Recupera tu clave de AFP Profuturo
- Ingresa a https://claveweb.profuturo.com.pe/#/
- Valida tus datos personales y marca la casilla "No soy un robot".
- Recibirás un mensaje en tu celular o correo electrónico.
- Responde las preguntas de seguridad y genera una nueva clave.
Recupera tu clave de AFP Prima
- Visita la web de Prima AFP y accede a la sección "Mi Cuenta" en la parte superior derecha.
- Selecciona "Cuenta Personas" y luego "Solicita tu clave" para nueva clave o
"¿No recuerdas tu contraseña?", si olvidaste la que ya tienes. - Ingresa tu número de DNI y fecha de nacimiento.
- Completa el proceso de verificación y recibirás tu nueva clave por correo electrónico.
Consejos importantes
- Asegúrate de tener actualizado tu correo electrónico y número de teléfono en tu AFP para recibir las notificaciones.
- Si tienes problemas para recuperar tu clave en línea, puedes comunicarte con el servicio de atención al cliente de tu AFP.
- Una vez que recuperes tu clave, guárdala en un lugar seguro y no la compartas con nadie.
- Considera cambiar tu clave periódicamente para mayor seguridad.
Recuerda que mantener el acceso a tu cuenta de AFP es fundamental para gestionar tu fondo de pensiones de manera eficiente. Si aún no tienes una clave web, te recomendamos generarla lo antes posible para aprovechar todos los servicios en línea que ofrece tu AFP
