¡Alerta sobre RoboForex! Descubre por qué no operar con este broker

RoboForex es un broker que ha recibido múltiples denuncias por malas prácticas, regulación deficiente y estrategias de marketing cuestionables.

Fundado en 2009, RoboForex es un broker global con sede en la Ciudad de Belice, Belice. Está regulado por la Comisión de Servicios Financieros (FSC) de Belice, con el número de licencia 000138/437 y número de registro 128.572.

RoboForex es un broker de CFDs y Forex, por lo que las principales alternativas se pueden encontrar en nuestras comparaciones:

Las reclamaciones en RoboForex no son atendidas directamente en una sección específica de su sitio web. En su lugar, debes expresar tu queja o problema a través de los canales de soporte al cliente preestablecidos.

RoboForex ofrece atención al cliente en más de una docena de idiomas, incluyendo inglés, malayo, indonesio, árabe y español. Puedes acceder al servicio de soporte en cualquier momento, todos los días de la semana, a través de varios medios como correo electrónico, teléfono, chat en vivo, Telegram, WhatsApp, Facebook Messenger, Skype y Viber.

Un tema recurrente es la preocupación con los retiros, con clientes enfrentando demoras o dificultades, aunque otros reportan procesos rápidos y sin problemas. La plataforma y la ejecución de órdenes generalmente son vistas de forma positiva, destacando su eficiencia, especialmente en momentos de alta volatilidad.

Como mencionamos, estamos hablando de un broker con sede en Belice, regulado por la Comisión Internacional de Servicios Financieros (IFSC). Honestamente, tal institución no es de primera línea si la comparamos, por ejemplo, con la Autoridad de Conducta Financiera (FCA), por lo que es subjetivo medir su grado de confiabilidad y seguridad.

Aunque la seguridad de RoboForex no está totalmente confirmada debido a su única regulación bajo la IFSC, la empresa ha tomado medidas adicionales para proteger a sus clientes. Ofrece protección contra saldos negativos a todos sus operadores y es miembro de la Comisión Financiera de Hong Kong, que ofrece una protección de hasta 20.000 EUR por cliente.

👉 ¿Cómo saber si un broker está regulado?

RoboForex es un broker disponible para América Latina y, por ende, para Perú. A través de sus servicios, podrás disfrutar de hasta cinco tipos de cuenta: Prime, ECN, R Stocks Trader, ProCent y Pro. Cada una de ellas se diferencia por las condiciones de negociación, spreads, comisiones y perfil específico para cada inversor.

Además, cada tipo de cuenta permite operar con todos, algunos o una selección directa de instrumentos financieros. En general, el broker está habilitado para ofrecer hasta 12 mil activos, todos CFDs.

RoboForex no se complica mucho en términos de oferta de plataformas de trading, ya que está aliado con MetaTrader 4 y MetaTrader 5. Junto a ellos, podrás disfrutar de los sistemas propios del broker, denominados R Mobile Trader, R Stocks Trader y R WebTrader.

Entre otras cualidades que vale la pena mencionar, está su programa CopyFX Partner, dedicado al trading social o CopyTrading dentro de la sistemática del broker.

Al negociar con RoboForex, enfrentarás principalmente los spreads o diferencias entre el precio de compra y venta de un activo. Estos últimos son fluctuantes y varían de 0.0 a 1.3 pips como mínimo. Cada spread depende de las condiciones en que se negocia el instrumento financiero subyacente, así como del tipo de cuenta elegido.

Del mismo modo, el broker cobra comisiones adicionales por lote negociado, cuya fórmula de cálculo también depende del spread. Podrás enfrentar comisiones que van desde 2, 4 USD o más, dependiendo de tu operación.

Por último, se aplica la tasa de swap overnight, que se expresa en pips y puedes leer al lado de cada instrumento financiero en la tabla de activos disponibles dentro de la sistemática del broker.

La IFSC de Belice aplica la regulación internacional AML (Anti-lavado de dinero), estipulando que todos los retiros se realicen por el mismo método y cantidad que el depósito inicial.

Tras nuestra análisis, verificamos que RoboForex ofrece varias opciones para depositar y retirar fondos en 9 monedas, incluyendo USD, EUR y GBP. Actualmente, el depósito mínimo es de 10 USD o su equivalente.

Aunque no se aplican tasas para depósitos, los retiros tienen costos que varían entre 0,5% y 4%, dependiendo del método elegido. Sin embargo, no se especifica exactamente si hay algún valor específico para solicitar el retiro.

👉 Cómo identificar Brokers poco fiables