eToro se ha consolidado como uno de los brokers internacionales más populares y con mayor crecimiento en los últimos años, atrayendo a un gran número de clientes en todo el mundo. La plataforma se destaca por ofrecer operaciones en acciones y ETFs de Estados Unidos sin comisiones de compra y venta, así como por sus innovadores productos como los copyportfolios y el programa Popular Investor.
En este artículo, exploraremos en detalle la historia de eToro, sus ventajas y desventajas, las comisiones aplicables, los spreads en diversos mercados, la seguridad que ofrece a los inversionistas y cómo abrir una cuenta en la plataforma. Logo de eToro
Historia de eToro
Fundado en Israel por un grupo de inversores locales, eToro se encuentra regulado ante varios reguladores de primer nivel, dependiendo del país desde el que operes. Su solidez financiera y supervisión ante su salida a bolsa nos permite considerarlo como uno de los mejores brokers para operar en Perú.
eToro se dirige al público millenial y principiante que busca acceder a los mercados financieros de una forma sencilla y tener disponible en una app la mayor cantidad de productos financieros. Además, son los líderes en copytrading a nivel mundial y cuentan con miles de Popular Investor que son los principales embajadores de la marca.
¿Es eToro para mí?
Si buscas tener un broker sencillo, con los últimos activos de moda y seguir las carteras de los mejores inversores no profesionales, así como portafolios especializados en las nuevas megatendencias, eToro es para ti.
Pros
Ejecución ECN con varios proveedores de liquidez
Acciones y ETFs de las principales bolsas de Estados Unidos sin comisión de compra y venta.
Buenos spreads en divisas y productos más líquidos
Scalping permitido
Contras
Atención al cliente solo vía email o teléfono no local
Spreads elevadísimos en algunos productos como critpomonedas
Regulación europea en Chipre sin oficina en México
Pocos métodos de ingreso y retiro de la cuenta
Comisiones eToro
eToro utiliza como eslogan ser un broker sin comisiones en su operativa de trading con acciones y ETFs. Las operativas exentas de comisión en el broker son las siguientes:
Comisión
Importe
Compra y venta de acciones y ETFs *
USD 0
Inversión en CopyPortfolios
USD 500
Cobro de dividendos
USD 0
Custodia y dividendos
USD 0
Invertir en Popular Investor
USD 0
* Exentas de comisión de acciones y ETFs negociados en EEUU. A continuación, desglosamos las comisiones que sí cobra eToro y que debes tener en cuenta al operar en acciones y ETFs con este broker.
eToro opera en Perú a través de su filial en Australia, que es una de las más estrictas a nivel mundial y cuenta con un fondo de garantía de 20,000 dólares. No se encuentra regulado por la Superintendencia del Mercado de Valores (SMV), por lo que ante cualquier incidencia debe resolverse ante la jurisdicción de Australia.
Además, la compañía ha firmado un seguro adicional con Lloyds, que cuenta con una cobertura de hasta 1 millón de euros por cliente.
Las posiciones cubiertas por el regulador y el seguro son las abiertas en activos regulados, por lo que las pérdidas por operativa en criptoactivos no quedan bajo el paraguas de esta protección.
eToro cuenta con una solvencia financiera alta según las últimas cuentas presentadas antes de su salida a bolsa y además se encuentra supervisada por el regulador británico y australiano, por lo que se sitúa en la parte alta de nuestra clasificación de seguridad.
Como abrir una cuenta en eToro
El proceso de apertura de cuenta en eToro cuenta con varios pasos y es uno de los procesos donde más problemas se encuentran los usuarios, ya que hay que cumplir con ciertos requisitos.
Rellenar el formulario de inscripción: Rellenar el formulario electrónico disponible en la web de eToro con los datos personales. Este primer registro se puede completar de forma más rápida si lo vinculamos a una cuenta existente de Facebook o Google.
Validar tu cuenta: Al terminar el paso anterior ya eres usuario registrado pero no validado. Para validar tu cuenta en eToro debes superar el proceso de KYC aportando una confirmación del lugar de residencia del usuario, pasaporte en vigor o documento nacional de identidad.
Rellenar un cuestionario: Sobre conocimientos y objetivos financieros, nivel de riesgo, estatus profesional
La verificación de la documentación puede tardar varios días o semanas según la demanda de apertura de nuevas cuentas. Verifica que los documentos están subidos de forma correcta y se encuentran en su periodo de validez.
Los documentos aceptados por eToro son los siguientes:
Extracto bancario
Extracto de su tarjeta de crédito
Factura de electricidad, agua o gas
Factura de algún impuesto del Ayuntamiento
Carta o factura tributaria
Acuerdos oficiales de alquiler de viviendas – Emitido por el gobierno
Carta de su delegación municipal local
Factura del teléfono
Factura de Internet
Depósitos y retiradas en eToro
eToro cuenta con múltiples opciones para realizar depósitos y retiradas a tu cuenta. Recuerda que las retiradas tienen un coste de 5 dólares y que siempre que deposites o retires en moneda distinta de dólares, el broker te aplicará una comisión de 50 pips. Según la zona geográfica, los métodos de depósitos y retiradas pueden variar. Para clientes europeos, la forma de depositar dinero en sus cuentas es la siguiente: Transferencia bancaria, WebMoney, Skrill Limited UK, PayPal, Neteller, Tarjeta de crédito/débito, China Union Pay, Sofort.
¿Cómo puedo hacer un depósito en eToro?
Inicie sesión en la plataforma de inversión
Haga clic en «Depositar fondos»
Introduzca el importe y la divisa
Seleccione el método de depósito (Tarjeta de crédito, transferencia bancaria, Klarna/Sofort, PayPal, Skrill, Neteller)
¿Cómo puedo sacar mi dinero de eToro?
El procedimiento para la retirada de cuentas es la siguiente:
Clic en el botón de "Retirar Fondos" en la parte superior izquierda de tu cuenta
Seleccionar el importe en dólares
Rellenar el formulario correspondiente
Para poder retirar dinero, la cuenta debe estar verificada y el importe mínimo de la misma debe ser superior a 30 dólares. La comisión por retirada es de 5 dólares.
Mercados en los que opera eToro
En cuanto a mercados ofrece acciones de las siguientes mercados. Aunque solo ofrece las compañías más grandes de cada mercado.
eToro (Europe) Ltd, eToro (UK) Ltd y eToro AUS Capital Limited:
30:1 divisas mayores.
20:1 divisas menores, el oro y los principales índices.
10:1 materias primas que no sean el oro y los índices menores.
5:1 para acciones individuales.
2:1 para criptomonedas/activos digitales.
eToro (Seychelles) Ltd:
400:1 divisas principales.
100:1 oro, otras materias primas y los principales índices.
50:1 divisas secundarios.
10:1 índices secundarios, acciones de CFD y ETF.
5:1 para criptoactivos.
¿Qué plataformas disponibles tiene eToro?
eToro usa tecnología propia y solo tiene disponible su plataforma WebTrader. Además, cuenta con app propia. No cuenta con integración con otras plataformas de trading conocidas como MT4, MT5, ni TradingView o ProRealTime. La ventaja de la plataforma de eToro es que es bastante sencilla y usable para el público objetivo del broker.
Servicios extras disponibles en eToro
eToro ha innovado en varios productos financieros y permite el acceso a los siguientes servicios extras:
Popular Investors: Si cumples los requisitos de rentabilidad y control del riesgo, puedes postularte al programa de Popular Investor y recibir ingresos por la cantidad de usuarios que repliquen tu cartera y estrategia. Existen varios niveles y categorías. Los Popular Investors más importantes tienen miles de seguidores y millones de activos siguiendo sus estrategias.
CopyTrading: Si estás al otro lado, puedes copiar a alguno de estos Popular Investors sin coste adicional. Generalmente, tienen un mínimo de inversión según la estrategia que suele rondar los 1,000 euros hacia arriba.
CopyPortfolios: Los analistas de inversión de eToro lanzan frecuentemente carteras de inversión especializadas en megatendencias y activos que les exigen los usuarios. Son productos similares a un ETF o cartera temática y se puede invertir en ellas a partir de un mínimo que ronda los 5,000 euros. Estas carteras no tienen coste más que el de la compra de las acciones de la cartera con el spread asumido en la plataforma.
¿Cómo contactar con el servicio al cliente de eToro?
eToro no cuenta con oficina en Perú ni tampoco con atención telefónica. Cualquier incidencia con la plataforma debe tramitarse de forma online a través de su Centro de Ayuda al Cliente. No cuenta tampoco con un email de atención al cliente, aunque puedes dejar tus dudas o sugerencias de mejora a los ejecutivos de cuenta de la compañía en su perfil dentro de eToro. Para cualquier incidencia, el procedimiento es el siguiente:
Entrar el Centro de Ayuda al Cliente
Abrir un nuevo ticket con la solicitud o consulta y seleccionar la temática sobre la que se trata.
Esperar que la solicitud sea registrada y atendida.
Formación disponible en eToro
Recientemente, eToro ha lanzado su eToro Academy para sus clientes de habla inglesa y francesa que cuenta con más de 100 cursos, webinars, guías y seminarios para todo tipo de público. Cuenta además con un blog especializado en mercados financieros donde sus analistas y destacados popular investor comparten a diario artículos de la mayor calidad. Antes de Covid, el curso intensivo de 10 a 17 horas de eToro sobre trading era un curso de formación presencial de un día de duración en el Canary Wharf de Londres. Los temas que se trataban eran los siguientes:
En conclusión, eToro se presenta como una opción atractiva para aquellos inversionistas principiantes y millennials que buscan una plataforma sencilla y accesible para acceder a los mercados financieros. Su enfoque en el copytrading y la oferta de acciones y ETFs sin comisiones de compra y venta en Estados Unidos son sus principales ventajas. Sin embargo, sus elevados spreads y la comisión por retirada pueden ser desventajas significativas para algunos usuarios. A pesar de la falta de una oficina local y atención al cliente limitada, la seguridad y regulación de eToro, respaldada por su solvencia financiera y supervisión por reguladores de alto nivel, proporcionan una base confiable para operar.
En resumen, eToro es una opción adecuada para aquellos que valoran la simplicidad, la innovación en productos financieros y la capacidad de seguir y copiar a inversores populares, pero debe considerarse cuidadosamente en función de sus necesidades y expectativas específicas como inversor.
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